Politique d’expédition

Politique d’expédition

Les commandes Glowyk sont préparées et expédiées directement depuis la Corée du Sud.

Préparation de la commande

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès la prise en charge du colis.

Délais de livraison

Les délais varient selon le pays, le service postal choisi, la période et les éventuels contrôles douaniers. Les options disponibles ainsi que l’estimation applicable à votre adresse sont affichées lors du paiement. Les délais commencent à compter de l’expédition, et non de la date de commande.

Frais d’expédition

Les frais exacts sont calculés en fonction de la destination, du poids du colis et du mode de livraison. Le montant définitif est affiché avant la validation du paiement.

Droits de douane et taxes

Lorsque la commande est proposée en DDP (droits et taxes acquittés), les montants applicables sont inclus dans le prix présenté au paiement. Aucun supplément ne devrait alors être demandé à la livraison. Les conditions affichées lors du paiement prévalent pour votre destination.

Suivi

Vous pouvez suivre votre colis grâce au lien figurant dans l’e-mail de confirmation d’expédition. Pour toute question, consultez notre page Contact.