Politique d’expédition

Glowyk expédie des produits de beauté coréens depuis la Corée du Sud vers les destinations proposées au paiement.

Disponibilité de l’expédition

Les modes d’expédition, tarifs et délais estimés disponibles pour votre destination sont calculés et affichés au paiement. Si une destination ne peut pas être desservie, aucun mode d’expédition n’est proposé.

Préparation

Les commandes sont préparées après confirmation du paiement. Les délais peuvent varier selon la destination, le volume de commandes, les week-ends, jours fériés et formalités douanières.

Suivi

Lorsque le service choisi comprend un suivi, les informations sont envoyées après remise du colis au transporteur. Le premier scan peut prendre du temps à apparaître.

Douane, droits et taxes

Des droits d’importation, taxes, frais de dédouanement ou frais de transporteur peuvent s’appliquer selon la destination et les conditions du paiement. Tout montant perçu au paiement est affiché avant validation. Si les frais d’importation ne sont pas perçus au paiement, le destinataire peut en être responsable à l’importation.

Adresse

Indiquez une adresse complète et exacte. En cas de problème, contactez rapidement support@glowyk.com. Une modification n’est pas garantie après le début du traitement.

Problèmes de livraison

En cas de retard inhabituel ou de problème de livraison, écrivez-nous avec votre numéro de commande.

Voir aussi Retours et remboursements.